„MoviePass“ šiuo metu yra kino bilietų prenumeratos bendrovių karalius, tačiau jų valdymas gali trukti amžinai. „Sinemia“ šiuo metu yra pagrindinis jų konkurentas, o mes neseniai rašėme apie tai, kaip yra „Sinemia“ kyla sunkumų išlaikant paklausą už savo paslaugas ir kad jie patiria tuos pačius augimo skausmus, kuriuos „MoviePass“ jautė praėjusiais metais.
Tačiau užuot tik gūžtelėjęs pečiais ir visiškai aukodamas klientų aptarnavimą, „Sinemia“ iš tikrųjų, atrodo, kažką daro, kad išspręstų jų problemas. Šiandien bendrovė pristatė Bekardė sinemija , nauja funkcija, leidžianti savo klientams rezervuoti bilietus internetu, net jei jų nario kortelė dar negavo.
Greitas žvilgsnis į „Sinemia“ „Twitter“ paskyrą parodė, kad nemažai naujų vartotojų skundėsi laiku negaunantys narystės kortelių - ta pati tiksli problema, kurią „MoviePass“ turėjo po to, kai praėjusiais metais pradėjo savo 9,99 USD / mėn. Prenumeratos planą. „Sinemia“ kainų struktūra yra kitokia (jie siūlo planus, kurių kaina siekia vos 4,99 USD per mėnesį, nors vartotojai nemato vieno filmo per dieną), tačiau šiandien jie atskleidė, kad savo kortelės vėlavimo problemą išsprendė naudodami naują funkciją.
Bekardė sinemija
Štai šio ryto pranešimo spaudai ištrauka:
„Matėme neįtikėtiną paklausą mūsų kino bilietų prenumeratos paslaugos, nes daugelis klientų nori panerti tiesiai ir nusipirkti bilietus į filmą nelaukdami, kol jiems bus išsiųsta fizinė kortelė. Mes didžiuojamės galėdami dabar pasiūlyti „Sinemia Cardless“ funkciją, leidžiančią kino gerbėjams iš anksto rezervuoti bilietus į kiną iš anksto “, - sakė„ Sinemia “įkūrėjas ir generalinis direktorius Rifatas Oguzas. „„ Sinemia “mes stengiamės suteikti kuo geresnę kino filmų patirtį, tuo pačiu skatindami pramonę, ir tai tik vienas pavyzdžių, kaip mes greitai judame atsižvelgdami į savo klientų poreikius. „Sinemia Cardless“ leidžia žmonėms iš anksto įsigyti bilietus į kiną lengviau nei bet kada anksčiau “.
Naują kortelių funkciją gali gauti visi abonentai, turintys mokamą „Sinemia“ sąskaitą JAV, Kanadoje, JK ir Australijoje. Vartotojai tiesiog pasirenka filmą ir rodo laiką per „Sinemia“ programą ir naudoja skaitmeninę, vienkartinę mokėjimo informaciją, susietą su jų paskyra, kad užbaigtų išsiregistravimo procesą.
Mes parašėme apie „Sinemia“ kainų planų lygius prieš tai , tačiau viena iš priežasčių, kodėl potencialūs klientai pasirinktų „MoviePass“, yra dėl daugybės galimų variantų: galite ne tik rezervuoti bilietus internetu prieš patekdami į teatrą, bet ir „Sinemia“ paslaugos leidžia žiūrovams žiūrėti 3D, IMAX ar 4DX atranka. Be to, tą patį filmą galite žiūrėti vėl ir vėl - „MoviePass“ parinktis neseniai atšaukta.
Aš nesiimu į šį mūšį, nes abiejose įmonėse yra gerų ir blogų dalykų (ir aš asmeniškai iš to nieko neišeinu, nepaisant to, kas išeina į viršų). Bet aš pasakysiu, kad greitai reaguoti į klientų skundus yra gera bet kurios įmonės išvaizda, todėl, manau, „Sinemia“ laimi šį etapą.
