Galbūt materialios gėrybės yra tik būdas užpildyti tuštumą, kuri ėda mūsų sielą, bet bent jau galime būti tikri, kad mums priklauso tie daiktai, kuriuos nusipirkome. Tačiau tai nebūtinai taikoma perkant skaitmeninius filmus „Amazon Prime Video“ .
Dėl painių licencijavimo įstatymų, dėl kurių transliacijos paslaugoms, tokioms kaip „Amazon“, „Netflix“ ir kt., Tenka filmus pašalinti iš savo platformų, vartotojams, „perkantiems“ filmus „Amazon Prime“ vaizdo įrašuose, šie filmai niekada nepriklauso. Nors paslauga už tuos skaitmeninius filmus atsiskaito kaip „Jūsų vaizdo įrašų pirkiniai“, šie pirkimai iš tikrųjų yra tik ilgalaikės nuomos priemonės, kurios bet kada gali dingti iš jūsų bibliotekos. Vienas Kalifornijos vartotojas ginčijo „Amazon“ vaizdo įrašų pirkimo skaidrumo trūkumą ir pateikė ieškinį „Amazon“.
Kalifornijos „Amazon“ abonentas turi pateikė ieškinį prieš „Amazon“ už klaidinant klientus, ar jie turi filmų, kuriuos „perka“ „Prime Video“. Ieškinyje teigiama, kad paslauga neinformuoja vartotojų, kad įmonė savo nuožiūra nutraukė prieigą prie turinio, kurį jie įsigijo per platformą.
Viskas priklauso nuo mažos raidės. „Amazon Prime Video“ atsiskaito už bet kokį jūsų perkamą turinį, kuris, atrodo, yra nuolatinis pasirinkimas nei laikina nuoma, naudojant paslaugą kaip „Jūsų vaizdo įrašų pirkiniai“. Bet „Prime Video“ paslaugų teikimo sąlygos pabrėžia, kad visi pirkimai yra tik ilgalaikės nuomos priemonės, kurios bet kada gali dingti iš jūsų bibliotekos dėl licencijavimo apribojimų ar kitų pakeitimų.
„Įsigytą skaitmeninį turinį paprastai ir toliau galėsite atsisiųsti ar perduoti srautu iš paslaugos, jei taikoma, tačiau jis gali būti nepasiekiamas dėl galimų turinio teikėjo licencijavimo apribojimų ar dėl kitų priežasčių, o„ Amazon “nebus atsakinga už jus, jei įsigysite skaitmeninį turinį. Turinio nebegalima atsisiųsti ar perduoti srautu “, - sakoma paslaugų teikimo sąlygose.
Bet tai aišku tik tuo atveju, jei žiūrite „Prime Video“ paslaugų teikimo sąlygų puslapius ir tai nėra akivaizdu, kai perkama. Tai, pasak ieškinio ieškovės Amandos Caudel advokatų, yra „Amazon“ bandymas „apgauti, klaidinti ir apgauti vartotojus“.
Pagal skundą dėl grupės ieškinio, už „TechDirt“ :
„Protingi vartotojai tikisi, kad mygtuko„ Pirkti “naudojimas ir parodymas, kad jų vaizdo įrašų turinys yra„ pirkinys “, reiškia, kad vartotojas sumokėjo už visišką prieigą prie vaizdo įrašo turinio ir, kaip ir bet kurio įsigyto produkto, prieigos negalima atšauktas.
Deja, vartotojams, pasirinkusiems pasirinkimą „Pirkti“, tai yra apgaulinga ir netiesa. Atvirkščiai, negraži tiesa yra ta, kad atsakovas slapta pasilieka teisę bet kuriuo metu nutraukti vartotojų prieigą prie vaizdo įrašo turinio ir naudoti jį, ir tai padarė daugybę kartų, palikdamas vartotojui galimybę mėgautis jau nupirktu vaizdo įrašų turiniu . “
Tai buvo problema, kurią „Apple“ vartotojai atrado prieš kelerius metus nustatyta, kad dingo skaitmeninių filmų pirkimai iš savo bibliotekų dėl licencijų mokesčių ar net dėl pasikeitusios vietos - platformai licencijuoti filmai keičiasi priklausomai nuo šalies. Taigi, nors vidutiniam filmo žiūrovui tai nėra įprasta, ji yra vieša. Štai kodėl šis ieškinys greičiausiai neprilygs jokių „Amazon“ platformos pakeitimų.
Čia pamoka: nusipirk fizinę laikmeną.
